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    桂林专项整治“一日游”旅游市场不合理低价等14种乱象

    分类:旅游研究  发布:2016.4.22  人气:


     记者从市旅发委获悉,我市从4月21日起,启动“一日游”旅游市场专项整治工作,对“一日游合同”不规范、“黑导游”、不合理低价、不按规定明码标价等14种“一日游”乱象进行整治,进一步巩固我市旅游市场秩序整治大行动工作成果,整治工作将一直持续到今年年底。
     
     据了解,此次整治行动的内容,包括整治旅游各环节的“黑”店“黑”导、不合理低价、欺诈宰客等。我市将邀请区内外各界人士作为暗访员,在全市范围内开展旅游市场秩序和旅游服务质量暗查暗访专项行动,进行“一日游”暗访和“不合理低价游”暗访。对暗访发现的问题,将依法进行严肃处理。
     
     整治的重点包括:全面清查旅行社服务网点备案登记情况,进一步规范旅行社服务网点相关证照的悬挂;规范“一日游合同”,严厉打击旅行社及服务网点不与旅游者签订合同、擅自增加或变更旅游项目及超范围经营等违法行为,争取年内推广使用电子行程单;依法查处“黑社”、“黑导”、“黑车”、“黑船”、“黑店”,严厉打击无资质经营旅游业务、无导游资格执业、无运营资质车船载客等违法违规行为;严厉查处以“不合理的低价”组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的违法违规行为;规范旅游线路、旅游产品等宣传用语,严厉打击虚假、夸大、诱导、误导旅游者消费宣传的违法违规行为;规范散客“一日游”线路,形成竞争有序的经营环境;严厉打击旅游景区非法设立假冒宗教活动场所、非法设立功德箱,假冒宗教专职人员以抽签、燃香、祈福、算卦等形式骗取游客钱财的违法违规行为;进一步规范旅游景区游览秩序,对管理及服务质量严重下降的A级景区,采取摘牌或降等级处理;严厉打击不执行政府定价和政府指导价、不按规定明码标价、欺诈宰客、低价倾销以及达成垄断协议、滥用市场支配地位等问题;加强对旅游演出、娱乐场所文化经营活动等方面的违法违规行为的查处力度;重点对火车站、汽车站、景区(点)、街区、广场游客集中区域尾随兜售、乞讨、卖花、乱摆摊设点等现象进行整治和规范;加强对旅游景区、游客集散中心、旅游相关场所销售食品、药品质量问题或违法生产、经营行为的查处;开展漓江景区旅游秩序综合整治,进一步规范和提升漓江游览秩序;依法清理网上虚假旅游信息,查处发布各类误导、欺诈消费者等虚假旅游信息的违法违规网站和账号等。(桂林晚报记者庄盈)



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